為什麼女性可能在 AI 工作革命中受到最嚴重的打擊

歷史顯示，自動化通常首先影響女性的工作。這是電話接線員和洗衣機教給我們關於 AI 的事情。

早在 Siri 或 ChatGPT 之前，有一位真人——幾乎總是女性——手動接通電話。她是電話接線員，曾是年輕美國女性中最大的工作之一。如今，這份工作已不復存在。

現在，一種名為AI（人工智慧——可以執行通常需要人類思考的任務的電腦系統）的新技術浪潮正在再次改變勞動力市場。而歷史表明，女性可能受到最大影響。

為什麼女性面臨更大的風險

AI 尤其擅長例行任務、數字和模式識別——這類工作在文書和行政職位中很常見，而這些職位大多由女性擔任。

從過去學到的教訓

在 1940 年代，95% 的美國電話接線員是女性。當 AT&T 引入自動交換機時，約有75,000 個接線員職位消失。經濟學家發現，這些女性中的許多人最終從事薪資較低的工作或完全退出勞動力市場。

原因是：大多數人已經在他們薪資最高的工作中。當這份工作消失時，下一個選擇往往是一個下降的步驟。

但也有好消息

研究人員發現，下一代女性適應良好，找到質量相似的新工作。技術也創造了新的機會：

隨著企業的增長，他們需要更多的辦公室和文書工作者——這些工作通常由具有高中教育的女性填補。

底線

歷史顯示，雖然舊工作消失，但通常會隨著時間的推移出現新工作。AI 時代的大問題是經濟能否創造足夠的新機會——以及工人，尤其是女性，能多快地轉型。