美國人對 AI 的了解越多，信任度越低

新的 Gallup 民調顯示，美國人對 AI 越來越懷疑，擔心失去工作，並對企業負責任地使用 AI 表示懷疑。

美國人對人工智慧（AI）的了解越來越多——但了解越多，他們越不喜歡它。

來自 Gallup（這是一家通過調查測量公眾意見的知名公司）的新報告發現，經過兩年對 AI 的逐漸接受，人們現在對它越來越擔憂。

比以往更多的美國人表示他們了解 AI。現在有七成的人形容自己對這項技術有了解，高於 2024 年的 64%。但這種日益增長的熟悉感伴隨著更多的懷疑。

以下是主要發現：

年輕人最為懷疑。 在 18 至 29 歲的人群中，近一半現在表示 AI 的害處大於好處。他們對企業負責任地使用 AI 的信任度大幅下降——從 30% 降至僅 20%——而表示完全不信任的比例從 29% 上升到 41%。

有趣的是，美國人確實認為 AI 在某些任務上變得更好，比如駕駛或提供財務和醫療建議。然而，人們在所有測量的類別中都評價人類比 AI 更好，包括招聘、創意工作和幫助學生。

這份報告與其他最近的調查相符。NBC News 在三月份的民調發現，大多數美國人使用 AI 工具如 ChatGPT——然而 57% 認為風險大於收益。AI 公司 Anthropic 在六月的調查發現，失業是每個美國州的首要關注，只有 15% 的人信任 AI 公司能做出關於技術的良好決策。

結論： 美國人比以往任何時候都更多地使用 AI，但熟悉並未帶來舒適感。相反，人們看得越仔細，他們就越緊張——尤其是對於他們的工作。