Quanto mais os americanos aprendem sobre IA, menos confiam nela

Os americanos estão aprendendo mais sobre inteligência artificial (IA) — mas quanto mais sabem, menos gostam dela.

Um novo relatório da Gallup (uma empresa conhecida por medir a opinião pública através de pesquisas) descobriu que, após dois anos de aceitação da IA, as pessoas agora estão mais preocupadas com ela.

Mais americanos do que nunca dizem que entendem a IA. Sete em cada 10 agora se descrevem como conhecedores da tecnologia, acima dos 64% em 2024. Mas essa familiaridade crescente veio acompanhada de dúvidas crescentes.

Aqui estão as principais descobertas:

• 39% dos americanos agora dizem que a IA faz mais mal do que bem — acima dos 31% do ano anterior.
• Apenas 9% acreditam que a IA faz mais bem do que mal.
• 79% esperam que a IA reduza o número de empregos nos EUA na próxima década, acima dos 73%.
• Apenas 27% confiam que as empresas usarão a IA de forma responsável, abaixo dos 31%.

Os jovens adultos são os mais céticos. Entre as pessoas de 18 a 29 anos, quase metade agora diz que a IA causa mais mal do que bem. A confiança deles nas empresas para usar a IA de forma responsável caiu drasticamente — de 30% para apenas 20% — enquanto a parcela que diz não ter confiança alguma saltou de 29% para 41%.

Curiosamente, os americanos acham que a IA está melhorando em certas tarefas, como dirigir ou oferecer conselhos financeiros e médicos. Ainda assim, as pessoas classificaram os humanos como melhores que a IA em todas as categorias medidas, incluindo contratação, trabalho criativo e ajuda a estudantes.

Este relatório coincide com outras pesquisas recentes. Uma pesquisa da NBC News em março descobriu que a maioria dos americanos usa ferramentas de IA como o ChatGPT — ainda assim, 57% acreditam que os riscos superam os benefícios. Uma pesquisa de junho da empresa de IA Anthropic descobriu que a perda de empregos foi a principal preocupação em todos os estados dos EUA, e apenas 15% das pessoas confiam que as empresas de IA tomem boas decisões sobre a tecnologia.

A conclusão: Os americanos estão usando mais IA do que nunca, mas a familiaridade não está gerando conforto. Em vez disso, quanto mais as pessoas observam, mais nervosas ficam — especialmente em relação aos seus empregos.

Este é um resumo gerado por IA. Leia o artigo original em: https://decrypt.co/374794/more-americans-know-about-ai-less-they-like-gallup