Target 聘請首位 AI 負責人以與 Walmart 競爭

Target 是美國最大的連鎖店之一，已聘請其首位“首席 AI 官”（一位負責領導公司使用人工智慧的高級主管）。 這是大型零售商對 AI 技術寄予厚望的趨勢之一。 週二，Target 宣布 Chandhu Nair 將擔任首席 AI 官和高級副總裁。公司還任命 Purvi Shah 為用戶體驗高級副總裁（負責讓購物更順暢、更愉快的人）。 Nair 曾在家居裝修連鎖店 Lowe's 工作，負責領導商店、數據和 AI。他還曾在 Staples 和 Gap 工作。他在 Target 的目標是 “更協調的 AI 方法”，即更智能的方法來： - 管理庫存（商店保留的產品） - 更快、更有信心地做出業務決策 - 更快地為顧客帶來新想法 Target 已經在嘗試使用 AI。 它開發了一個名為 *Target Trend Brain* 的工具，可以預測顧客下一步會想要的風格、顏色和材料。去年假期季節，它還推出了一個基於聊天的 AI 助手，幫助顧客找到合適的禮物。 為什麼這麼著急？ Target 的競爭對手正在快速行動： - Walmart 正在其商店和供應鏈中添加 AI 工具 - Gap 與 Google 的 Gemini AI 合作 - Best Buy 正在與 OpenAI 和 Google 合作 形勢如此嚴峻，以至於前 Walmart CEO Douglas McMillon 在二月辭職，表示他希望有一位能更好利用 AI 的“更快”領導者。他認為未來幾年的“AI 購物”將徹底改變零售業。 簡而言之： Target 正在通過將 AI 放在其策略的中心來試圖贏回顧客和投資者。聘請專門的 AI 領導者顯示出大型商店對這項技術的重視程度。 這是一個 AI 生成的摘要。閱讀原始文章：https://www.cnbc.com/2026/08/11/target-appoints-chief-ai-officer-chandhu-nair.html