Starbucks da bonificaciones a los trabajadores y mejora las propinas para solucionar problemas empresariales
El gigante del café recompensa a los empleados con bonificaciones en efectivo y opciones de propinas ampliadas como parte de un plan para mejorar las ventas en dificultades.
Starbucks está dando a sus baristas dinero extra para ayudar a mejorar su negocio en dificultades. La cadena de café más grande del mundo anunció que pagará bonificaciones a los baristas y ampliará las opciones de propinas en todas las tiendas.
La compañía enfrenta tiempos difíciles con ventas en declive (cuando menos personas compran sus productos) y trabajadores descontentos. Para solucionar estos problemas, Starbucks está probando un nuevo enfoque: cuidar mejor a sus empleados.
Lo que está haciendo Starbucks: • Dar bonificaciones en efectivo a todos los baristas y supervisores de turno • Permitir a los clientes dar propinas a los trabajadores en ubicaciones de autoservicio • Ampliar las propinas digitales a través de la aplicación de Starbucks • Invertir en mejores programas de capacitación para nuevos empleados
Este movimiento se produce mientras Starbucks lucha por atraer a los clientes de vuelta a sus tiendas. La compañía ha estado perdiendo negocio frente a competidores más baratos y lidiando con largos tiempos de espera que frustran a los clientes. Al pagar más a los trabajadores, Starbucks espera que los empleados más felices brinden un mejor servicio y traigan de vuelta a los clientes.
Las bonificaciones se pagarán trimestralmente (cada tres meses) según el rendimiento de la tienda. Los trabajadores en tiendas más concurridas y rentables podrían ganar bonificaciones más grandes. Se espera que las propinas ampliadas añadan $200-400 al mes a los cheques de pago de los trabajadores.
Esta estrategia podría ayudar a las acciones de Starbucks (participaciones de propiedad en la empresa) a recuperarse de las pérdidas recientes. Cuando las empresas tratan mejor a los trabajadores, a menudo conduce a mejores resultados empresariales y precios de acciones más altos.
Este es un resumen generado por IA. Lea el artículo original en: https://www.cnbc.com/2026/04/02/starbucks-to-award-bonuses-to-baristas-expand-tipping.html