بنك كبير يستبدل 7,000 موظف بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

ستاندرد تشارترد، أحد أكبر البنوك الدولية في العالم، أعلن عن خطط لخفض أكثر من 7,000 وظيفة مع زيادة استخدامه لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI).

وصف قادة البنك بعض الوظائف بأنها "رأس مال بشري منخفض القيمة" - وهو مصطلح مثير للجدل يعني بشكل أساسي الوظائف التي تتضمن مهام روتينية ومتكررة يمكن الآن للحواسيب التعامل معها. هذا يمثل تحولاً كبيراً في كيفية عمل البنوك، حيث تتولى الآلات العمل الذي كان يقوم به البشر سابقاً.

حقائق رئيسية عن خفض الوظائف: • سيتم إلغاء أكثر من 7,000 وظيفة • سيتولى الذكاء الاصطناعي المهام المصرفية الروتينية • يهدف البنك إلى خفض التكاليف وزيادة الكفاءة • يتبع هذا الاتجاه العالمي للبنوك في تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

بالنسبة للموظفين، يعني هذا أن الوظائف التي تتضمن إدخال البيانات، وخدمة العملاء الأساسية، والحسابات المالية البسيطة هي الأكثر عرضة للخطر. يعتقد البنك أن الذكاء الاصطناعي يمكنه أداء هذه المهام بشكل أسرع وأكثر دقة من البشر، بينما يعمل على مدار الساعة دون انقطاع.

ماذا يعني هذا لصناعة البنوك: يعكس هذا التحرك من قبل ستاندرد تشارترد اتجاهًا أوسع حيث تستثمر البنوك بشكل كبير في التكنولوجيا لخفض التكاليف. بينما قد يؤدي ذلك إلى خدمات أفضل ورسوم أقل للعملاء، فإنه يثير أيضًا مخاوف بشأن التوظيف في القطاع المالي.

يسلط الإعلان الضوء على كيف يغير الذكاء الاصطناعي بسرعة سوق العمل، خاصة في الصناعات مثل البنوك حيث تتبع العديد من المهام قواعد وأنماط محددة يمكن للحواسيب تعلمها.

هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. اقرأ المقال الأصلي في: https://www.investing.com/news/stock-market-news/stanchart-to-cut-more-than-7000-jobs-as-bank-steps-up-ai-adoption-4697509