แบรนด์หรู Gucci จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการขายในจีน กล่าวโดย CEO ของบริษัทแม่ เนื่องจากผู้ซื้อชาวจีนต้องการความเคารพ
บริษัทแม่ของ Gucci กล่าวว่าแบรนด์หรูต้องหยุดการปฏิบัติต่อจีนเหมือนเป็นที่ทิ้งผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องการ
CEO ของ Kering (บริษัทที่เป็นเจ้าของ Gucci) ได้กล่าวถึงวิธีการที่แบรนด์แฟชั่นชื่อดังได้ทำธุรกิจในจีน เขากล่าวว่า Gucci ไม่สามารถปฏิบัติต่อประเทศนี้เหมือนเป็น "ถังขยะ" สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ดีที่อื่นอีกต่อไป
นี่หมายความว่าอย่างไร?
ในอดีต แบรนด์หรูอย่าง Gucci จะส่ง: • สินค้าคงคลังที่เหลือ (ผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ออกจากประเทศอื่น) • สินค้านอกฤดูกาล (ดีไซน์ของปีที่แล้ว) • ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นที่นิยม ไปยังจีน
การปฏิบัตินี้ถือว่าผู้บริโภคชาวจีนจะซื้ออะไรก็ได้ที่มีป้ายหรูหรา โดยไม่คำนึงถึงคุณภาพหรือความต้องการ
ทำไมถึงเปลี่ยนแปลงตอนนี้?
ผู้บริโภคชาวจีนมีความซับซ้อนและต้องการมากขึ้น พวกเขาต้องการ: • ผลิตภัณฑ์เดียวกัน ที่มีในปารีส มิลาน หรือ นิวยอร์ก • คอลเลกชันใหม่และทันสมัย ไม่ใช่ของเหลือ • ได้รับการปฏิบัติด้วย ความเคารพเดียวกัน กับลูกค้าชาวตะวันตก
จีนเป็นหนึ่งในตลาดสินค้าหรูที่ใหญ่ที่สุดในโลก และแบรนด์ไม่สามารถละเลยลูกค้าที่มีค่านี้ได้อีกต่อไป
สิ่งนี้หมายถึงอะไรสำหรับนักลงทุน
หุ้นของ Kering (หุ้นที่คุณสามารถซื้อในบริษัท) อาจได้รับผลกระทบเมื่อ Gucci เปลี่ยนกลยุทธ์ในจีน แบรนด์จะต้องลงทุนมากขึ้นในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้าชาวจีน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อกำไรระยะสั้น แต่สามารถเพิ่มการเติบโตในระยะยาวได้
การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในวิธีที่แบรนด์หรูตะวันตกต้องปรับตัวเพื่อให้บริการตลาดจีนที่มีความสำคัญมากขึ้นด้วยความเคารพที่สมควรได้รับ
นี่คือสรุปที่สร้างโดย AI อ่านบทความต้นฉบับได้ที่: https://www.investing.com/news/stock-market-news/gucci-can-no-longer-treat-china-like-a-trash-bin-kering-ceo-says-4618655