تقول شركة جنرال ميلز العملاقة للحبوب إن المتسوقين الحريصين على الميزانية يواصلون تقليص النفقات — لكن المستهلكين الأكثر ثراءً وأصحاب الحيوانات الأليفة يواصلون الإنفاق الكبير.
المتسوقون في أمريكا يشعرون بالضغط — لكن حيواناتهم الأليفة تعيش أفضل حياة. هذه هي الرسالة من جنرال ميلز، عملاق الأغذية وراء Cheerios، بعد أن أبلغت عن أحدث أرباحها (تقرير ربع سنوي يظهر مقدار المال الذي حققته الشركة). كان قادة الشركة صريحين: لا يرون أي علامة على أن المستهلكين الذين يعانون سيحصلون على الراحة في أي وقت قريب. بدلاً من الأمل في تحسن الأمور، يخططون لاستمرار الأوقات الصعبة. ما يفعله المتسوقون لتوفير المال: - شراء المزيد من العناصر المعروضة للبيع (الترويج) بدلاً من السعر الكامل - التحول إلى منتجات العلامة التجارية الأرخص - اختيار أحجام عبوات مختلفة للحصول على قيمة أفضل - الطهي في المنزل بشكل متكرر (ظل تناول الطعام في المنزل ثابتًا عند حوالي 86%) لدى جنرال ميلز رؤية واضحة للمشترين من الطبقة المتوسطة والدنيا، وهؤلاء العملاء هم بوضوح تحت الضغط. تصف الشركة هذا بأنه **