บริษัทคริปโตใช้เวลาหลายปีในการสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ความท้าทายใหม่: ทำให้ผู้ใช้ทั่วไปและบริษัทใหญ่ใช้และยึดติดกับมันจริง ๆ
หลายปีที่ผ่านมา บริษัทคริปโตมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่โดยใช้ บล็อกเชน (เทคโนโลยีดิจิทัลที่บันทึกธุรกรรมในคอมพิวเตอร์หลายเครื่องพร้อมกัน) ตอนนี้พวกเขาเผชิญกับปัญหาที่ยากขึ้น: ทำให้คนจริง ๆ และสถาบันใหญ่ ๆ ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจริง ๆ — และใช้ต่อไป
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ: คริปโตใกล้ชิดกับการเงินในชีวิตประจำวันมากขึ้น บริษัทได้สร้างสิ่งต่าง ๆ เช่น กองทุนโทเค็นและการให้ยืมตามคริปโต แต่การสร้างผลิตภัณฑ์ไม่เพียงพอ คนต้องมีเหตุผลในการเลือกใช้
ที่ Coinbase (COIN) ตลาดแลกเปลี่ยนคริปโตใหญ่ในสหรัฐฯ ผู้บริหาร Ben Shen กล่าวว่าภาคอุตสาหกรรมเคยเน้นเทคโนโลยีมากเกินไปและเต็มไปด้วยศัพท์แสงที่สับสน มุมมองของเขา: ลูกค้าส่วนใหญ่เพียงแค่ต้องการ เติบโต เก็บ ส่ง ใช้จ่าย หรือยืม เงิน — พวกเขาไม่สนใจว่ามีบล็อกเชนอยู่เบื้องหลังหรือไม่
Coinbase อธิบายการรักษาผู้ใช้เป็นวงจร:
นักลงทุน Shark Tank Kevin O'Leary เห็นปัญหาเดียวกันสำหรับเครือข่ายบล็อกเชนที่ไล่ตามธุรกิจใหญ่ ข้อความของเขาถึงพวกเขา: "แสดงให้ฉันเห็นการนำไปใช้" เขากล่าวว่าไม่เพียงพอที่จะทำการทดสอบ — เครือข่ายต้องการข้อตกลงจริงและบริษัทจริงที่ใช้มัน เขาเสริมว่า การบอกต่อระหว่างคู่แข่ง เป็นเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลังที่สุด
ความเชื่อถือก็สำคัญเช่นกัน. Shen สังเกตว่าในด้านการเงิน คนกำลังมอบเงินออมและเงินเดือน ดังนั้น "หลักฐานทางสังคม" — การได้ยินว่าคนอื่นพบว่าบริการน่าเชื่อถือ — เป็นสิ่งสำคัญ
บางบริษัทก็กำลังนำผลิตภัณฑ์ไปยังที่ที่ลูกค้าอยู่แล้ว WisdomTree ผู้จัดการสินทรัพย์มูลค่า 150 พันล้านดอลลาร์ กำลังกระจาย กองทุนโทเค็น (กองทุนการลงทุนแบบดั้งเดิมที่แสดงในรูปแบบดิจิทัลบนบล็อกเชน) ไปยังแพลตฟอร์มมากขึ้น พวกเขาร่วมมือกับ MoonPay เพื่อให้ลูกค้าในสหรัฐฯ สามารถซื้อกองทุนตลาดเงินโทเค็นมูลค่า 1.2 พันล้านดอลลาร์ (WTGXX) โดยใช้ stablecoins (คริปโตที่ผูกกับมูลค่าคงที่เช่นดอลลาร์)
บทสรุป: อุตสาหกรรมคริปโตได้สร้างเสร็จแล้ว การต่อสู้ครั้งต่อไปคือการชนะความเชื่อถือและนิสัยของผู้ใช้ — ทำให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีประโยชน์จริงในชีวิตประจำวัน
นี่คือสรุปที่สร้างโดย AI อ่านบทความต้นฉบับได้ที่: https://www.coindesk.com/business/2026/10/04/crypto-poured-years-into-new-products-the-next-challenge-is-keeping-users