American Express Corta 5% dos Empregos para Abrir Espaço para IA
Amex está eliminando milhares de empregos para se tornar mais 'enxuta' e se preparar para a IA, seguindo uma tendência mais ampla entre os grandes bancos.
American Express, uma das maiores empresas de cartão de crédito do mundo, está cortando cerca de 5% de sua força de trabalho — milhares de empregos — enquanto se prepara para deixar a inteligência artificial (IA) lidar com mais de seu trabalho interno.
A empresa tinha quase 77.000 funcionários no final de 2025. Para realizar essas mudanças, a Amex está assumindo um encargo de reestruturação de US$ 336 milhões (um custo único que uma empresa registra ao se reorganizar, como pagar por demissões).
O Diretor Financeiro da empresa (o principal executivo financeiro) disse que o objetivo é tornar a Amex