أمريكان إكسبريس تخفض 5% من الوظائف لإفساح المجال للذكاء الاصطناعي
تقوم Amex بإلغاء آلاف الوظائف لتصبح 'أكثر رشاقة' وتستعد للذكاء الاصطناعي، وتنضم إلى اتجاه أوسع بين البنوك الكبيرة.
أمريكان إكسبريس، إحدى أكبر شركات بطاقات الائتمان في العالم، تخفض حوالي 5% من قوتها العاملة — آلاف الوظائف — حيث تستعد للسماح للذكاء الاصطناعي (AI) بالتعامل مع المزيد من أعمالها الداخلية.
كان لدى الشركة ما يقرب من 77,000 موظف في نهاية عام 2025. لتنفيذ هذه التغييرات، تتكبد Amex تكلفة إعادة هيكلة بقيمة 336 مليون دولار (تكلفة لمرة واحدة تسجلها الشركة عند إعادة التنظيم، مثل دفع تعويضات التسريح).
قال المدير المالي للشركة (المدير التنفيذي المالي الأعلى) إن الهدف هو جعل Amex "أكثر رشاقة وأكثر استعدادًا للذكاء الاصطناعي". ببساطة، تريد الشركة تبسيط كيفية عملها قبل تسليم المهام المتكررة إلى الأنظمة الحاسوبية الآلية.
ليست Amex وحدها. هذا جزء من اتجاه أكبر في العالم المالي:
- قبل يوم واحد فقط، أكد البنك البريطاني باركليز خططًا لخفض 5,000 وظيفة — أيضًا حوالي 5% من موظفيه.
- تحدث هذه التخفيضات على الرغم من أن البنوك تحقق أرباحًا قوية من ارتفاع إنفاق المستهلكين.
- الأرباح المعدلة لكل سهم (ربح الشركة مقسومًا على عدد الأسهم): 4.68 دولار، متفوقة على التوقعات البالغة 4.48 دولار.
- إجمالي الإيرادات (كل الأموال التي جلبتها الشركة): ارتفعت بنسبة 9% إلى 20.06 مليار دولار، أقل قليلاً من التوقعات البالغة 20.12 مليار دولار.
- رفعت Amex توقعاتها لأرباح العام بالكامل إلى 18.30–18.60 دولار للسهم، ارتفاعًا من تقديرها السابق.
على الرغم من النتائج الجيدة، انخفضت أسهم Amex بحوالي 3% في تداولات الصباح، حيث جاءت الإيرادات أقل قليلاً مما توقعه محللو وول ستريت.
باختصار، تعيد أمريكان إكسبريس تشكيل نفسها لمستقبل يقوده الذكاء الاصطناعي — تخفض الوظائف الآن لأتمتة المزيد من العمل لاحقًا، بينما لا تزال تحقق أرباحًا قوية.
هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. اقرأ المقال الأصلي على: https://www.cnbc.com/2026/10/23/american-express-job-cuts.html