American Airlines se précipite pour combler un écart de profit de 3 milliards de dollars avec ses rivaux

American Airlines fait voler plus d'avions que quiconque — mais gagne beaucoup moins d'argent que ses plus grands rivaux. Le patron de la société a maintenant un plan pour y remédier.

Voici les chiffres surprenants. American effectue environ 6 500 vols par jour, plus que n'importe quel concurrent. Mais en termes de profit (l'argent restant après avoir payé toutes les factures), elle est à la traîne :

• United Airlines a gagné environ 3 milliards de dollars de plus qu'American l'année dernière
• Delta Air Lines, le leader de l'industrie en termes de profit, a gagné près de 5 milliards de dollars de plus

Alors pourquoi American vole-t-elle plus mais gagne-t-elle moins ? Le principal problème est l'écart de revenus (la différence dans la somme d'argent que chaque compagnie aérienne collecte auprès des clients). Delta et United ont compris il y a des années que les voyageurs fortunés paieraient le prix fort pour des sièges et des avantages luxueux — et American essaie maintenant de rattraper son retard.

**Le PDG Robert Isom veut qu'American soit vue comme