Um anfitrião comprou mantimentos para seu hóspede que prometeu reembolsar, mas desapareceu sem pagar.
Fonte da imagem: MarketWatch
Um anfitrião do Airbnb está pedindo conselhos depois que um hóspede saiu sem pagar por $30 em mantimentos que havia solicitado.
O anfitrião concordou em comprar pão, leite, frutas, salsichas, bacon e cerveja para o hóspede, que prometeu reembolsar via Venmo (um aplicativo de transferência de dinheiro) ou deixar dinheiro. Mas quando o hóspede fez o check-out, não havia dinheiro nem bilhete - apenas o pote de mel intocado que o anfitrião havia deixado como presente de boas-vindas.
Agora o anfitrião enfrenta um dilema: deve ele cobrar o hóspede pelo dinheiro e arriscar receber uma avaliação ruim no Airbnb? Avaliações ruins podem prejudicar a capacidade de um anfitrião de atrair futuros hóspedes e ganhar renda com sua propriedade.
O colunista de conselhos financeiros sugere: • Enviar uma mensagem amigável de lembrete pedindo os $30 • Se não houver resposta, enviar um acompanhamento • Depois disso, mencionar na avaliação do hóspede ou contatar o Centro de Resolução do Airbnb (o serviço ao cliente para disputas) • Considerar se os $30 valem o tempo e o estresse de perseguir
A maior lição: Ao administrar um negócio de aluguel de curto prazo como o Airbnb, os anfitriões devem estabelecer limites claros sobre o que está incluído e o que custa extra. Embora fornecer itens básicos como leite e pão seja uma boa hospitalidade, pedidos especiais como bacon e cerveja devem ser tratados com cuidado - talvez cobrando o pagamento antecipadamente.
Esta situação destaca os desafios da economia de compartilhamento (negócios onde as pessoas alugam seus bens pessoais), onde a confiança entre estranhos é essencial, mas às vezes é quebrada por pequenas quantias de dinheiro.
Este é um resumo gerado por IA. Leia o artigo original em: https://www.marketwatch.com/story/this-guy-has-no-manners-my-airbnb-guest-requested-i-buy-bacon-and-beer-the-30-bill-remains-unpaid-do-i-insist-e98ccecd?mod=mw_rss_topstories