La IA reduce hasta un 40% de los empleos en algunos roles en JPMorgan, dice el CEO

Los grandes bancos de Wall Street acaban de compartir sus últimos resultados, y el tema principal es cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando los empleos y los negocios.

Jamie Dimon, el CEO de JPMorgan Chase, uno de los bancos más grandes del mundo, dijo que la IA ha ayudado al banco a reducir hasta un 40% de los empleos en ciertos roles. En términos simples, las computadoras ahora están haciendo el trabajo que antes hacían las personas en algunas partes de la empresa.

Pero no todos los líderes bancarios ven a la IA como un destructor de empleos:

• David Solomon, CEO de Goldman Sachs (un importante banco de inversión), dijo que la IA debería *mejorar* a los trabajadores, no reemplazarlos. Llamó exageradas las preocupaciones sobre un "apocalipsis laboral" por la IA.
• Brian Moynihan, CEO de Bank of America, dijo que la gestión del número de empleados depende de los líderes de la empresa. Su banco en realidad contrató a 2,000 pasantes y 2,000 empleados permanentes, y necesita contratar a unas 1,300 personas al mes solo para mantener estable su fuerza laboral total.

Sobre la economía, el ambiente fue mayormente positivo:

• Moynihan dijo que la "economía está funcionando bien ahora mismo."
• La inflación (la tasa a la que los precios suben con el tiempo) está disminuyendo lentamente, aunque no espera que se enfríe completamente hasta 2028.
• Los consumidores siguieron gastando incluso cuando los precios de la gasolina subieron, y los hogares de bajos ingresos están viendo crecer sus salarios.

Goldman Sachs también tuvo buenas noticias. Solomon dijo que la cartera de acuerdos del banco (la lista de negocios pendientes de cierre, como fusiones de empresas) está en su nivel más alto en cinco años — una señal de fuertes ingresos futuros. Las acciones de Goldman subieron más del 6%.

Solomon también cree que la construcción de infraestructura de IA (el gasto en centros de datos y tecnología para impulsar la IA) todavía está en sus "primeras etapas", lo que significa que podrían haber años de crecimiento por delante.

La conclusión: la IA ya está cambiando cómo funcionan los bancos — reduciendo algunos empleos mientras los líderes insisten en que las personas calificadas aún importan. Mientras tanto, la economía de EE.UU. parece estable, y Wall Street es optimista sobre el futuro.

Este es un resumen generado por IA. Lea el artículo original en: https://www.cnbc.com/2026/07/14/jpm-bank-of-america-citi-bank-earnings-live-updates.html